页面位置
遇到问题 →
每个模块在屏幕上做什么
从顶部入口到底部说明,位置固定、顺序不变,重新打开时不必重新熟悉。
对照查看
打开方式说明 →
页面能力与使用条件对照
左边是需要确认的项目,右边是页面上实际给出的结果,逐行对照即可。
页面基础能力
- 打开方式手机浏览器直接访问
- 是否需安装无需下载安装包
- 屏幕适配自动跟随屏幕宽度
- 频道切换顶部标签横向滑动
- 页面刷新保留当前所在频道
- 常见浏览器主流手机浏览器
常用操作与反馈
- 活动入口首页首屏与顶部按钮
- 规则查看活动规则频道逐条列出
- 填写提示字段下方即时文字说明
- 提交结果页面内弹出结果提示
- 问题反馈服务支持频道留言说明
- 回复时间工作日按顺序回复
操作路径
从打开页面到完成一次操作
三步之内能走完的路径,页面上不会再多加一层跳转。
01
打开并确认入口
在手机浏览器输入网址进入首页,首屏就能看到当前活动入口,右上角按钮同样可以直达。
02
读规则再填写
进入活动规则频道逐条查看参与条件与时间安排,确认无误后回到表单按提示填写信息。
03
看提示再离开
提交后页面会给出结果提示,记录提示内容即可;如有异议,带着提示内容前往服务支持频道说明。
延伸阅读
接下来你可能要去的两处
功能看清之后,多数人会先去核对规则,或者直接找一个可以提问的地方。
常见疑问
关于页面功能的几个问题
问得最多的几条先放在这里,其余问题可在服务支持频道留言。
手机上打开页面排版错乱怎么办?
先确认浏览器已更新到较新版本,再下拉刷新一次页面。如果仍然出现文字重叠或按钮错位,可以换用手机自带浏览器重新打开,并在服务支持频道留言说明机型与浏览器名称。
页面上的活动入口为什么会显示不同的内容?
入口展示的内容会随当前活动轮次变化,同一时间进入看到的是同一份信息。若发现内容与活动规则频道的描述对不上,以规则频道的条款为准。
切换频道后需要重新填表吗?
不需要。频道切换在同一页面内完成,已填写的内容会保留在原位,除非你关闭浏览器或手动刷新页面。
提示信息看不太明白,应该去哪里核对?
可以把提示原文记下来,前往服务支持频道查看常见问题对照表,或者直接留言说明。工作人员会在工作日按顺序回复。
页面是否需要下载应用才能使用?
不需要。乐鱼官网手机网页版直接在手机浏览器中打开即可浏览与操作,不涉及安装包下载。